Algemene voorwaarden
Lees hier de algemene voorwaarden die van toepassing zijn op alle bestellingen geplaatst via de webshop van CadeauVino.nl. Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze voorwaarden.
Belangrijke regels voor je aankoop
Versie: juli 2025
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen geplaatst via de webshop van CadeauVino.nl. Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze voorwaarden.
1. Bedrijfsgegevens
CadeauVino.nl
Achterveldseweg 47
3792ND Achterveld
Nederland
E-mail: info@voorjouwijn.nl
KvK-nummer: 52411427
Btw-nummer: volgt op aanvraag
Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden gelden voor elk aanbod van CadeauVino.nl en voor alle tot stand gekomen overeenkomsten tussen jou en ons, zowel als particulier als voor zakelijke klanten.
Producten en maatwerk
Onze wijncadeaus bestaan deels uit gepersonaliseerde producten, zoals gegraveerde wijnglazen. Deze worden op maat gemaakt op basis van jouw input (zoals naam, logo of tekst). Let op:
- Maatwerkproducten kunnen niet geretourneerd worden.
- Controleer je ontwerp goed: we graveren precies wat je aanlevert.
- Bij vragen vooraf kun je altijd even contact met ons opnemen.
Bestellen en betalen
Je bestelling is definitief zodra de betaling succesvol is afgerond. Je kunt veilig betalen via:
- iDEAL (alle Nederlandse banken)
- PayPal
- Mastercard
Zodra je betaling binnen is, starten we met het samenstellen en graveren van je cadeau.
Levertijd en verzending
We verzenden je pakket binnen 3 werkdagen na je bestelling. Bij grotere aantallen (meer dan 50 stuks) kan de levertijd iets langer zijn, hierover nemen we dan contact met je op.
Je ontvangt een track & trace zodra je bestelling onderweg is.
Verzending is op dit moment alleen mogelijk binnen Nederland.
Verzendkosten
Binnen Nederland rekenen we een vast verzendtarief van €6,95. Bij bestellingen boven de €100 is verzending gratis.
Retouren en annuleringen
Gepersonaliseerde producten kunnen niet geretourneerd of geannuleerd worden, tenzij er sprake is van schade of een fout vanuit ons.
Niet-gepersonaliseerde artikelen mogen binnen 14 dagen na ontvangst worden geretourneerd (mits ongebruikt en in originele staat).
Neem bij twijfel altijd eerst even contact met ons op.
Garantie en klachten
Wat als er iets mis is met de glazen, doos of wijn?
Dan lossen we dat natuurlijk op! Neem binnen 72 uur na ontvangst contact met ons op via info@cadeauvino.nl. Voeg alsjeblieft een duidelijke foto toe van het beschadigde product.
Bij echte schade of fouten van onze kant ontvang je uiteraard kosteloos een nieuw product of een passende oplossing.
Privacy
We gaan zorgvuldig om met je gegevens. Je persoonlijke informatie wordt alleen gebruikt voor het afhandelen van je bestelling, en nooit doorverkocht aan derden.
Aansprakelijkheid
We zijn niet aansprakelijk voor schade ontstaan na levering, bijvoorbeeld door verkeerd gebruik of breuk door transport ná aflevering. We verpakken alle pakketten stevig en met zorg.
Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten met CadeauVino.nl is het Nederlands recht van toepassing.
Contact
Heb je vragen of wil je een klacht melden?
Stuur een bericht naar:
✉️ info@cadeauvino.nl
We doen ons best om binnen 24 uur te reageren.
Bekijk ons assortiment
Ontdek de perfecte wijncadeaus voor elke gelegenheid. Van gegraveerde wijnglazen tot complete cadeaupakketten, wij hebben het allemaal. Bekijk nu ons assortiment en vind het ideale geschenk!